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Wir legen großen Wert auf die Qualität unserer Produkte und arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Lieferanten und Herstellern zusammen. Jedes Produkt in unserem Sortiment wird sorgfältig ausgewählt und geprüft, um sicherzustellen, dass es unseren hohen Standards entspricht. Sollten Sie Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung. Aber nicht immer läuft es so wie man will oder ein Produkt trägt einen Produktionsfehler oder er gefällt Ihnen doch nicht so gut. In diesem Fall steht Ihnen ein Wiedrrufsrecht zu:

Widerrufsrecht:

Sie haben das Recht, einen Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([Name des Unternehmens], [Adresse], [E-Mail-Adresse], [Telefonnummer]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Anschrift zur Rücksendung ist je nach Herkunft und Versandtdientsleister unterschiedlich, deshalb teilen wir Ihnen die Rücksendeadresse nach Erhalt der Wiedrufserklärung mit. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular:
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
[Name des Unternehmens]
[Adresse]
[E-Mail-Adresse]
[Telefonnummer]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()

Bestellt am ()/erhalten am ()

Name des/der Verbraucher(s)

Anschrift des/der Verbraucher(s)

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Für weitere Informationen oder bei Fragen stehen Ihnen unsere Kundendienstmitarbeiter gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail unter [info@ifomk.de] oder telefonisch unter [081413254509] erreichen.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unseren Online-Shop!

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